Técnico de FP Atividades Comerciais a distância

Desenvolve funções de representação da empresa, com foco na venda de produtos e serviços em um território e tempo determinados. Tem contato direto com clientes e fornecedores. Além disso, destaca-se por sua habilidade de negociação e pró-atividade. Conhece perfeitamente o catálogo de vendas.

Este perfil híbrido entre marketing e comunicação, cumpre tarefas como definir, planejar e coordenar a estratégia de conteúdos digitais da empresa. Uma das qualidades que deve reunir é a capacidade estratégica de adaptar as publicações ao tom que cada marca exige.

Realiza demonstrações de produtos e compreender as características, o tipo de serviço e o público alvo ao qual se dirige, tendo em conta as táticas planejadas pelo departamento de vendas. Gere a comunicação direta entre o cliente e o produto, sua finalidade é aumentar as compras de acordo com as campanhas.

Prepara e domina as técnicas do comércio para levar a cabo a orientação estratégica da empresa. Dirige e supervisiona as tarefas de venda, o fornecimento e a coordenação da equipa, de acordo com os critérios determinados previamente para garantir a correcta gestão do estabelecimento.

Receber e realizar chamadas, responder a dúvidas, reclamações ou solicitações são algumas das principais tarefas requeridas para estes perfis, que trabalham em estabelecimentos-lo eletronicamente ou em um call center. A correta gestão operacional traduz-se em criar um vínculo entre marca e cliente.

A organização é a principal qualidade para saber controlar as operações e fluxos de mercadorias, garantindo a qualidade e otimização da rede de armazéns e/ou cadeia logística. Estes profissionais trabalham para todos os setores que envolvam atividades de transporte, armazenamento, distribuição e operações logísticas.

A aceitação de que a compra será realizada, exclusivamente, através de um único canal de comunicação e um sistema de contratação à distância. Nesta saída profissional é imprescindível analisar, conhecer e preparar a estratégia de pré-venda. Além disso, como requisito essencial, é necessário dominar aspectos comunicativos para saber transferir ao cliente o produto acordado.

É um dos cargos mais importantes dentro do funcionamento de um centro logístico. Destacam-se as funções de supervisão, planejamento e coordenação das atividades de abastecimento, reposição, armazenagem e distribuição de mercadorias. A gestão do equipamento será fundamental para o correto desenvolvimento do armazém.

Fazendo parte do departamento de atenção ao cliente recopilarás a informação necessária para realizar consultas e pedidos estabelecidas pela empresa. Destacam tarefas como a gestão de atendimento e técnicas de comunicação verbal para ampliar e posicionar a empresa frente ao consumidor ou usuário

Trata-Se de um perfil que se encarrega da organização e controle de operações e fluxos de mercadorias para o correto funcionamento de um centro logístico. Neste posto de trabalho pode desenvolver o seu perfil profissional e se especializar em todas as empresas que tenham um armazém logístico ou desempenhem funções de distribuição de produtos.

Continue a sua formação e desenvolve todo o seu potencial especializándote em uma das quatro titulações oficiais que mais se adapta ao seu perfil: Marketing e Publicidade, Comércio Internacional, Gestão de Vendas e Espaços Comerciais ou Dupla Titulação Marketing e de Publicidade + Gestão de Vendas e Espaços Comerciais.