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Como trabalhar em um aeroporto: 20 cargos para os quais você pode estudar

Quarta-feira, 2 de Outubro de 2024

Cada parte de um aeroporto tem um propósito essencial. Saiba quais habilidades e posições são necessários para garantir que o sistema funcione sem problemas e que os passageiros cheguem a seu destino, de acordo com o previsto. Siga lendo para saber como trabalhar em um aeroporto!

trabalhar no aeroporto

O que estudar para trabalhar em um aeroporto?

Quando você pensa em um aeroporto, normalmente desenha em sua mente um ambiente de inverno cheio de bagagens, passageiros e aviões. Um aeroporto é um lugar repleto de movimento e de ação em que por trás de cada interação existem vários equipamentos coordenados que mantêm a ordem na gestão de milhares de viajantes. Com que formação tem que contar para trabalhar em um aeroporto? Para aceder a um posto de trabalho neste domínio, você pode seguir caminhos diferentes. Dissemos-Te os mais frequentes!

.Administração e turismo

O Grau Superior em Administração e Finanças oferece as ferramentas para levar a cabo a coordenação de operações aeroportuárias, gestão da documentação e dos contratos necessários. De igual modo, a gestão eficiente de mercadorias e de passageiros é essencial em qualquer aeroporto, é por isso que o Grau Superior em Transporte e Logística fornece conhecimentos essenciais neste ambiente. Com cursos de FP em Hotelaria e Turismo também pode formar-se para trabalhar na atenção direta ao passageiro, oferecendo serviços que melhorem a sua experiência.

.Tecnologia e comunicações

A tecnologia é considerada o pilar do funcionamento adequado de qualquer aeroporto. O Grau Médio em Sistemas Microinformáticos e Redes e o Grau Superior em Sistemas de Telecomunicações e Informáticos são títulos oficiais que você pode começar a sua trajetória neste contexto. Para aqueles que procuram uma especialização mais avançada para trabalhar em um aeroporto, a formação universitária em Engenharia Informática, em Engenharia em Telecomunicações ou em Engenharia em segurança cibernética são excelentes opções para se aprofundar na melhoria das infra-estruturas tecnológicas.

.Segurança e Saúde

No âmbito da segurança aeroportuária, é essencial contar com uma equipe formada especificamente em gestão de emergências e riscos. As titulações oficiais da área profissional de Segurança e Meio Ambiente se alinham com aqueles que desejam trabalhar em um aeroporto gerir emergências, a partir da coordenação de movimentos até a identificação de possíveis ameaças. Com formação em Ciências da Saúde, como o Grau Médio em Cuidados de Enfermagem ou a formação universitária em Enfermagem, você pode desenvolver um perfil profissional que prestar assistência médica aos passageiros ou trabalhadores.

O que postos de trabalho em um aeroporto?

Como você pode imaginar, os aeroportos são cenários complexos, onde existem múltiplas profissões que permitem que cada dia se desenvolva sem problemas. Embora os perfis mais visíveis, como piloto ou controlador aéreo, são aqueles que poderiam chamar mais a atenção, o desenvolvimento diário de qualquer operação aeroportuária depende de uma rede de especialistas altamente capacitados. Estas ocupações vão desde tarefas técnicas, como as funções do agente de alfândegaaté serviços directos para o passageiro, que são fundamentais para que a experiência de viagem seja segura e fluida. Para tomar nota de alguns postos de trabalho que você pode encontrar em um aeroporto!

.Agente de handling

Estes profissionais são o suporte logístico. Desde a carga e descarga de bagagens até o abastecimento das aeronaves, o seu trabalho assegura que as operações são executadas de forma eficiente e pontual. As responsabilidades dos agentes de handling também incluem a coordenação de manobras em terra, como o abastecimento de combustível.

.Pessoal de segurança aeroportuária

Em qualquer aeroporto, a segurança é prioritária. O pessoal de segurança se ocupa de tudo a funcionar sob rígidos controles, verificando passageiros, bagagens e áreas de acesso restrito. É uma posição que requer habilidades de observação e conhecimento em procedimentos de segurança, e é essencial para a prevenção de incidentes em um ambiente tão sensível como o aeroportuária.

.Auxiliar de saúde

Seja intervindo em situações leves, ou em circunstâncias mais graves, estes profissionais devem estar preparados para agir com rapidez e precisão. Os auxiliares de saúde dos aeroportos exigem conhecimentos em primeiros socorros e suporte vital avançado, entre outros, para atuar com agilidade para preservar a saúde das pessoas no trânsito.

.Agente de cobrança

São os responsáveis por registrar a bagagem, emitir os cartões de embarque e resolver as dúvidas relacionadas com os voos. Realizam funções de atendimento ao cliente e utilizam sistemas automatizados de informação, tornando-se um dos postos de primeira linha dentro dos aeroportos.

.Técnico em sistemas de telecomunicações

Os aeroportos dependem de uma infraestrutura tecnológica robusta, sem uma comunicação efetiva, a operatividade é minimamente afetada. Os técnicos em telecomunicações se encarregam de garantir o desempenho dos sistemas críticos, rádios de controle, redes de comunicação, etc.

Existem muitos outros postos de trabalho essenciais para garantir a segurança e a operacionalidade de cada voo, embora nem sempre sejam tão conhecidos. Em seguida, apresentamos-lhe alguns dos funções menos tradicionaismas igualmente relevantes para a operação diária. Esses são 15 vagas que talvez não vi!

  • – Agenda de horários de voos
    – Operador de sistemas de bagagem automatizado
    – Assistente de passageiros com necessidades especiais
    – Supervisor de lojas livres de impostos
    – Responsável de equipamentos contra incêndios
    – Encarregado de sinalização de emergência
    – Especialista em manutenção de veículos aeroportuários
    – Supervisor de serviços de catering aéreo
    – Especialista em controle de explosivos
    – Especialista em segurança de sistemas informáticos
    – Coordenador de operações de pousos
    – Agente de gestão de repositórios de objetos perdidos
    – Especialista em comunicações terra-ar
    – Técnico de controle de acesso por biometria
    – Especialista em cibersegurança aeroportuária

Habilidades necessárias para trabalhar em um aeroporto

Trabalhar em um ambiente tão dinâmico como o de um aeroporto, requer um conjunto diferente de habilidades. Dependendo do lugar que se desenvolva, deve reforçar-se umas ou outras!

  • Conhecimentos multiculturais e em idiomas. Uma vez que os aeroportos são pontos de encontro internacionais, é importante ter sensibilidade cultural e habilidades em vários idiomas para interagir com os viajantes.
  • Habilidade para trabalhar em equipe. A colaboração entre os diferentes departamentos e coordenação com diferentes equipamentos garantem que as operações do aeroporto funcionem de maneira fluida.
  • Adaptabilidade. Os ambientes aeroportuários são altamente dinâmicos, com mudanças frequentes nos horários de vôo, procedimentos e requisitos.
  • Atenção ao detalhe.  Esta habilidade é fundamental para evitar erros que podem afetar a segurança e a eficiência. Cada minuto conta.
Em um aeroporto, todas as funções têm um impacto direto na experiência do passageiro e no fluxo de operações. Norma internacional para adquirir as competências essenciais que asseguram que cada parte do aeroporto a funcionar de forma sincronizada.

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