O que é um merchandiser e tipos de merchandising

Explorar constantemente novas formas de captar a atenção e orientar a decisão de compra dos usuários é cada vez mais necessário. No contexto atual, em que a competitividade dos mercados é cada dia mais exigente, fazer com que os potenciais clientes focar o olhar em uma marca ou um produto é um grande desafio. Para isso é necessário contar com profissionais especialistas que acreditam estratégias de merchandising. Neste artigo desglosamos que é ser um merchandiser e o que é o merchandising.

Para proporcionar-lhe uma forte identidade de uma marca e relatar as vantagens competitivas de seus diferentes serviços e produtos, é preciso implementar táticas a medida. O objetivo é que os clientes descubram um produto, em concreto, o experimentem e voltem a comprar. Como veremos a seguir, o que é ser um merchandiser está muito relacionado com a missão de fazer com que um produto ou serviço não passe despercebido!

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É muito provável que tenha sido capaz de ver as ofertas de trabalho em que se buscam candidatos para preencher cargos como merchandiser. É uma profissão cuja demanda não para de aumentar! O principal motivo se deve ao fato de que encontrar um lugar nos pontos de venda é cada vez mais complicado. A ampla oferta de produtos e serviços por categorias não para de crescer em todos os setores. Isto implica que os potenciais clientes têm uma grande variedade de opções por onde escolher. É por isso que é necessário aplicar estratégias de marketing com foco no posicionamento, em que se exigem técnicas de merchandising. Sabrías então responder a pergunta " o que é um merchandiser? Eu Te contamos!

Esta saída de trabalho orienta-se em promover as vendas com material visual e de marketing para posicionar uma marca na mente do consumidor. O merchandiser desenha e analisa os planos de ação para conhecer o comportamento dos consumidores perante as técnicas de promoção utilizadas. Igualmente, tem de controlar os pontos de venda mais estratégicos.

Em suma, para entender melhor o que é um merchandiser, é imprescindível saber que a sua missão é a de promover as vendas de um determinado produto ou serviço. Para isso, tem de considerar os lugares mais atrativos e contar com o material com o qual a chamar a atenção do potencial cliente. Além disso, tem de verificar o estoque dos produtos que gere de forma constante. Sendo assim fundamental sublinhar que as reuniões com a equipe comercial são comuns no seu dia-a-dia.

O conjunto de técnicas que contribui para potencializar as vendas e a rentabilidade dos comércios é o que se entende por merchandising. De tal modo, procura-se influenciar o cliente a que se surpreende, através da geração de emoções positivas relacionadas a um produto ou serviço específico.

A classificação do merchandising é variada e pode ser combinada para otimizar os resultados. Existe toda uma gama de estratégias comprovadas que conseguir os clientes decidirem-se por certos produtos ou serviços. Para entender o que é o merchandising e o que é um merchandiser, compartilhamos as técnicas mais frequentemente utilizadas:

.Visual

Para continuar a aprofundar no que é o merchandising, este tipo é essencial. O visual merchandising se refere às atividades utilizadas para mostrar os produtos. Isto é, por exemplo, um uso adequado da iluminação, a disposição do espaço, ou a colorimetria empregada. Além disso, através desta técnica são identificados os pontos com mais atividade para que a aquisição seja mais confortável e impulsivo. Assim, não é necessário interpelar diretamente ao cliente.

.Digital

Trata-Se das estratégias que são utilizados para potencializar as vendas em plataformas digitais. Consiste principalmente em aplicar descontos especiais e incluir produtos promocionais, sem prejudicar a experiência de navegação do usuário. O processo tem relevância o apoio em canais como redes sociais ou e-mail marketing.

.De sedução

O que é o merchandising de sedução? Através deste tipo de merchandising é convida o cliente a experimentar gratuitamente o produto. Desenvolvem-Se, de tal forma, ações com o uso de expositores, onde os consumidores podem interagir com os produtos ou serviços. Para isso, há que ter em conta fatores sensoriais como o cheiro, o sabor ou o toque. Igualmente, o tratamento humano de um especialista é fundamental para captar a atenção.

.Fora do ponto de venda

São as estratégias referidas fora da organização ou do ponto de venda. O merchandiser também tem que contemplar esse tipo de ações. No exterior também podem gerar oportunidades para captar a atenção dos clientes! Por exemplo, você pode identificar facilmente qual é o merchandising fora do ponto de venda, quando uma empresa coloca um stand no mesmo espaço de exposições que fazem outras do mesmo setor. As opções são muito espaçosos e retroalimentam as ações executadas no ponto de venda.

Como se pode observar, o escopo do merchandising tem em conta a multiplicidade de critérios. Qualquer detalhe conta para potenciar a venda de qualquer produto ou serviço! Cursando o Grau Superior Gestão de Vendas e Espaços Comerciais adquira todos os conhecimentos necessários para desenvolver-se profissionalmente como merchandiser. Em UNIVERSAE, você aprenderá com o método de ensino mais tecnológico! 

Hoje o merchandising tem um papel muito importante na decisão de compra. Os benefícios são claros! O merchandiser e o correto uso do merchandising influencia a presença da marca e sua reputação. Consequentemente, promove-se uma maior proximidade dos produtos, o que colabora na fidelização do cliente. Nós garantir uma boa experiência provoca um melhor posicionamento na mente dos consumidores!