Grado Medio Actividades Comerciales a distancia

Desarrolla funciones de representación de la empresa con el foco en la venta de los productos y servicios en un territorio y tiempo determinados. Tiene contacto directo con clientes y proveedores. Asimismo, destaca por su habilidad de negociación y proactividad. Conoce a la perfección el catálogo comercial.

Este perfil híbrido entre marketing y comunicación, cumple tareas como definir, planear y coordinar la estrategia de contenidos digitales de la empresa. Una de las cualidades que debe reunir es la capacidad estratégica de adaptar las publicaciones al tono que cada marca requiere.

Realiza demostraciones de productos entendiendo las características, el tipo de venta y el público objetivo al que se dirige, atendiendo a las tácticas planificadas por el departamento de ventas. Gestiona la comunicación directa entre el cliente y el producto, su finalidad es que se incrementen las compras de acuerdo con las campañas.

Prepara y domina las técnicas del comercio para llevar a cabo la orientación estratégica de la empresa. Dirige y supervisa las tareas de venta, el aprovisionamiento y la coordinación del equipo humano, de acuerdo a los criterios determinados previamente para garantizar la correcta gestión del establecimiento.

Recibir y realizar llamadas, responder ante las dudas, reclamos o solicitudes son algunas de las tareas principales requeridas para estos perfiles, que trabajan en establecimientos, telemáticamente o en un call center. La correcta gestión operativa se traduce en crear un vínculo entre marca y cliente.

La organización es la principal cualidad para saber controlar las operaciones y flujos de mercancías, asegurando la calidad y optimización de la red de almacenes y/o cadena logística. Estos profesionales trabajan para todos los sectores que conlleven actividades de transporte, almacenaje, distribución y operaciones logísticas.

La aceptación de la compra se realizará exclusivamente a través de un único canal de comunicación y un sistema de contratación a distancia. En esta salida profesional es imprescindible analizar, conocer y preparar la estrategia previa a la venta. Además, como requerimiento esencial, es necesario dominar aspectos comunicativos para saber trasladar al cliente el producto acordado.

Es uno de los cargos más importantes dentro del funcionamiento de un centro logístico. Destacan las funciones de supervisión, planificación y coordinación de las actividades de abastecimiento, reposición, almacenamiento y distribución de la mercancía. La gestión del equipo será fundamental para el correcto desarrollo del almacén.

Formando parte del departamento de atención al cliente recopilarás la información necesaria para realizar consultas y peticiones establecidas por la empresa. Resaltan tareas como la gestión de la atención y técnicas de comunicación verbal para acercar y posicionar a la empresa frente al consumidor o usuario

Se trata de un perfil que se encarga de la organización y control de operaciones y flujos de mercancías para el correcto funcionamiento de un centro logístico. En este puesto de trabajo podrías desarrollar tu perfil profesional y especializarte en todas las empresas que tengan un almacén logístico o desempeñen funciones de distribución de productos.

Continúa tu formación y desarrolla todo tu potencial especializándote en una de las cuatro titulaciones oficiales que más se adapte a tu perfil: Marketing y Publicidad, Comercio Internacional, Gestión de Ventas y Espacios Comerciales o la Doble Titulación Marketing y Publicidad + Gestión de Ventas y Espacios Comerciales.