5 claves para evitar ser víctima de una estafa online este Black Friday

El Black Friday se ha convertido en la antesala de las rebajas de invierno y en el pistoletazo de salida de las compras navideñas para muchos consumidores. Aunque se trata de un corto periodo de tiempo, concentra un gran número de operaciones comerciales: según un estudio de TandemUp, el 27% de los usuarios que iba a comprar en el Black Friday pensaba que iba a gastar más en esta fecha que en Navidad. Se trata de un momento en el que las compras online superan holgadamente a las realizadas en una tienda física: un 68% frente a un 32%, respectivamente. Pero en este escenario es necesario extremar las precauciones, ya que cerca de una de cada cuatro transacciones efectuadas en la web resultó potencialmente peligrosa para el cliente en 2022 en España.

Por todos estos factores, el ‘viernes negro’ y su ya inseparable hermano, el ‘Cyber Monday’, son fechas tan señaladas para conseguir auténticas gangas como para convertirse en un nicho de desagradables estafas.

Andrés Soriano, director de Ciberseguridad (CISO) del Instituto Superior de FP UNIVERSAE, insiste en que, para evitar caer en este tipo de engaños, «nuestros mejores aliados son el sentido común y la prudencia», y señala cinco pautas básicas que es recomendable seguir:

– Protege tus sistemas a través de las actualizaciones de software y el uso de antivirus: Algo tan sencillo como mantener el sistema operativo y las aplicaciones actualizados «es la mejor armadura frente a ataques externos, además de reparar brechas que pueden ser explotadas por los ciberdelincuentes», explica Soriano, «y detectar una eventual e involuntaria descarga de software malicioso».

– Compra en sitios web de confianza: Para evitar más de un susto en la cuenta bancaria, conviene «realizar operaciones solo en portales contrastados». De lo contrario, puede que ese pedido tan deseado acabe por no llegar nunca.

– No confíes en chollos desproporcionados: Aunque tanto el Black Friday como el Cyber Monday se caracterizan por sus grandes descuentos, hay que tener presente que las empresas tienden a igualar los precios de la competencia. De esta manera, «si observas alguna ganga desproporcionada, contrasta su precio en otros portales web e investiga sobre la solvencia y garantías que te ofrece la empresa vendedora», recomienda el CISO de UNIVERSAE.

– Autenticación en dos pasos: «Este método es muy simple, pero funciona perfectamente como cortafuegos». Soriano se refiere a la también conocida como autenticación multifactor, que consiste en configurar un segundo paso para autorizar ciertas operaciones comprometidas. Este puede consistir en el envío de un SMS a tu teléfono (el más habitual), un inicio de sesión en una segunda cuenta o una aplicación emparejada con tu cuenta o clave de seguridad o huella dactilar.

– El candado de seguridad junto a la URL del navegador no es sinónimo de legitimidad: Su aspecto puede inducir a error, pero «el ‘candadito’ que muestra la barra del navegador indica que la conexión está protegida y los datos intercambiados entre emisor y receptor están cifrados. Pero esto no confirma la legitimidad del sitio web, pues los criminales también pueden usar conexiones seguras en sitios fraudulentos», detalla Soriano.  Por este motivo, añade, «es esencial verificar siempre que la URL sea correcta y pertenezca a una web fiable antes de proporcionar información personal o financiera». «Piensa en el candado como una conversación privada segura, pero no necesariamente con la persona correcta’, resume el CISO de UNIVERSAE.